Política de envio
Condições de Envio – Aurea Lisboa
Abaixo encontras os prazos estimados de envio para todas as nossas encomendas:
Assim que a encomenda é recebida, precisamos de 1–3 dias úteis para processamento. Em dias úteis normalmente demora 1 dia, mas se fizeres a encomenda numa sexta-feira à noite ou ao fim de semana, o processamento pode demorar mais.
Após o processamento, a encomenda é enviada e o prazo médio de entrega é de 8–12 dias úteis.
O nosso objetivo é tornar todo o processo de encomenda e envio o mais cómodo possível para os nossos clientes. Caso tenhas dúvidas ou sugestões, podes sempre contactar o nosso apoio ao cliente.
Como fazer uma encomenda
Fazer uma encomenda na loja online Aurea Lisboa é simples:
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Vai à página do produto escolhido e clica no botão preto “Adicionar ao carrinho”.
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Confirma se selecionaste a variante correta.
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Se estiver tudo certo, clica em “Finalizar compra”.
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Na página Informação, introduz a tua morada correta e clica em “Continuar para envio”.
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Na página Envio, verifica os dados inseridos.
Importante: todas as encomendas têm envio totalmente gratuito.
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Clica em “Continuar para pagamento” e escolhe o método de pagamento.
Na loja online Aurea Lisboa, todos os pagamentos são protegidos por encriptação SSL, garantindo um ambiente seguro.
Métodos de pagamento aceites: cartão de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), transferência bancária, EPS ou pagamento direto.
Para concluir a encomenda, clica em “Concluir pedido” e segue as instruções do método de pagamento escolhido.
Se surgir algum problema, podes contactar-nos a qualquer momento:
📧 info@aurealisboa.com
Custos de envio
A Aurea Lisboa suporta os custos de envio de todas as encomendas.
Os nossos produtos são enviados com 100% de envio gratuito, sem valor mínimo de compra.
Envio das encomendas
Encontraste a peça perfeita no nosso site? Trabalhamos para processar e enviar a tua encomenda o mais rapidamente possível.
Para manter preços competitivos, enviamos frequentemente encomendas em lotes maiores, quando atingimos a quantidade mínima. Isto contribui para uma operação mais sustentável e ecológica.
Fazemos sempre o possível para enviar a tua encomenda o mais rápido possível. Se quiseres saber se o teu pedido será enviado no mesmo dia, envia-nos um e-mail para:
📧 info@aurealisboa.com
A nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudar a encontrar a melhor solução para ti.